Yerel yönetimlerin geleneksel yönetim anlayışından modern ve sürdürülebilir yönetim süreçlerine geçişi hiçbir zaman kolay olmamıştır. Ancak günümüzde toplumun beklentilerinin artması, hizmet çeşitliliğinin çoğalması ve kaynakların daha etkin kullanılma zorunluluğu, yerel yönetimlerde etkinlik ve verimlilik konusunu her zamankinden daha önemli hale getirmiştir. Beklentilere yeterince cevap verilememesi ise demokratik işleyişte güven, etkinlik ve verimlilik sorunlarının büyümesine neden olmaktadır. Yerel yönetimlerde gerçek anlamda etkinlik ve verimlilik; şeffaf, katılımcı, denetlenebilir ve yenilikçi bir yönetim sisteminin kurulmasına ve bu sistemin sürdürülebilir şekilde işletilmesine bağlıdır. Bunun yanında kurumsal kültürün güçlendirilmesi, liyakat esaslı insan kaynakları yönetimi ve ortak akıl anlayışının benimsenmesi de başarının temel unsurları arasında yer almaktadır. Yerel yönetim yapısı içinde bulunan farklı paydaş gruplarının bakış açıları, kurumların çalışma performansını doğrudan etkiler. Yönetici ve çalışanlar arasındaki önyargılar, iletişim eksiklikleri ve farklı düşünce biçimleri verimliliği düşüren önemli unsurlardır. Bireysel yaklaşımlar, objektiflikten uzak tutumlar ve sosyal uyum eksiklikleri, kurumsal işleyişte sorunlara yol açabilmektedir. Yerel yönetimlerde verimliliğin düşük olmasının başlıca nedenleri şu şekilde sıralanabilir: * Yönetim değişiklikleri sonrasında yaşanan uyum sorunları ve artan kurumsal baskılar, * Etik değerler, özgürlük anlayışı ve vicdani yaklaşımların farklı ölçütlere göre şekillenmesi, * Paydaşlar arasında hak, görev ve sorumluluk dengelerinin bozulması, * İnsan kaynakları yönetimindeki eksiklikler ve buna bağlı sağlıksız çalışma ilişkileri, * Değişen koşullara ve teknolojik gelişmelere uyum sağlayamama, * Organizasyon ve koordinasyon sorunları, * Personelin yetkinliklerinin doğru analiz edilmemesi ve uygun olmayan alanlarda görevlendirilmesi. Etkin ve başarılı bir yerel yönetim anlayışı; verimlilik odaklı düşünce yapısına, güçlü sosyal ilişkilere ve doğru yönetim davranışlarına dayanır. Uzun vadede sürdürülebilir başarı için eğitimli, vizyon sahibi ve çözüm odaklı liderlik anlayışı büyük önem taşımaktadır. Bu kapsamda yerel yönetimlerin üst yönetim kadrolarının aşağıdaki temel yaklaşımları benimsemesi yararlı olacaktır: * Yönetim süreçlerini gerçekçi, objektif ve veri temelli şekilde değerlendirmek, * Kurum içinde güven duygusunu güçlendirmek ve paydaşlar arasında sağlıklı iletişim kurmak, * Stratejik, yenilikçi ve çözüm odaklı fikirler geliştirmek, * Yetki ve sorumluluk dengesini adil biçimde oluşturmak, * Yeni uygulama ve projeleri açık, anlaşılır ve kapsayıcı bir dille ifade etmek, * Değişim süreçlerini kararlı ancak esnek bir yönetim anlayışıyla yürütmek, * Sorunları öncelik sırasına göre analiz ederek ana problem ve alt problemleri birlikte değerlendirmek, * Tek merkezli yönetim anlayışı yerine katılımcılığı ve ortak aklı esas almak, * Bilimsel yöntemleri, mesleki etik değerleri ve kurumsal ahlakı yönetim süreçlerinin merkezine yerleştirmek, * Stratejik planlama süreçlerinde çağdaş üretim ve yönetim tekniklerini yaygınlaştırmak. Yerel yönetimlerde verimlilik; ekonomik, sosyal ve kurumsal kayıpların en düşük seviyeye indirilmesiyle mümkündür. Toplumsal uyuşmazlıkların, kurumsal küskünlüklerin ve çatışmaların azaltılması da bu sürecin önemli bir parçasıdır. Çünkü verimli bir yönetim modeli yalnızca mali kaynakların etkin kullanımına değil, aynı zamanda insan kaynağının doğru yönetilmesine ve sosyal sermayenin güçlendirilmesine dayanır. Bunun yanında insan, sosyal ve fiziksel sermayenin etkin biçimde değerlendirilmesi; güçlü örgütlenme yapıları, sağlıklı işleyen sistemler ve kurumsal dayanışma kültürü ile desteklenmelidir. Verimlilik artışı yalnızca demokrasi kurallarının uygulanmasıyla değil; akılcı yönetim, bilimsel yaklaşım, hesap verebilirlik, iş ahlakı ve güçlü organizasyon yapılarıyla mümkün olur. Bu nedenle günümüz yerel yönetimlerinin görevi yalnızca temel belediyecilik hizmetlerini sunmak değildir. Aynı zamanda kültürel değerleri koruyan, toplumsal dayanışmayı güçlendiren, bölgesel kalkınmayı destekleyen ve sürdürülebilir yerel ekonomik büyüme yaratan bir yönetim anlayışı geliştirmek de temel sorumluluk hâline gelmiştir. Sonuç olarak yerel yönetimlerde verimliliğin temel şartı; yönetim kadrolarının objektif, uyumlu ve ortak hedefler doğrultusunda çalışabilmesidir. Paydaşlar arasındaki uyuşmazlıkların, kopuklukların, inatlaşmaların ve çatışmaların azaltılması hem kurumsal başarıyı hem de toplumsal memnuniyeti artıracaktır. Güçlü iletişim, liyakat, katılımcılık ve ortak akıl anlayışıyla desteklenen yerel yönetimler, sürdürülebilir kalkınmanın en önemli aktörlerinden biri olacaktır. “Zafer, ‘zafer benimdir’ diyebilenindir.” (Mustafa Kemal Atatürk)