Çağrı Merkezi Operatörlüğü semineri yapıldı

Aydın Osmangazi Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’nde büro yönetimi alanında “Çağrı Merkezi Operatörlüğü” eğitim dalının açılmasına ilişkin eğitim semineri verildi.

Öğretmenevinde düzenlenen ve Aydın Osmangazi Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi´nden Büro Yönetimi ve Muhasebe - Finansman öğretmenlerinin katıldığı seminer, Eskişehir Anadolu Üniversitesi’nden Doç. Dr. Kamil Çekerol ve Adnan Menderes Üniversitesi’nden Yrd. Doç. Dr. İbrahim Gökdaş tarafından verildi.

Aydın Osmangazi Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi tarafından yürütülen “Çağrı Merkezi Operatörlüğü Modüllerin Geliştirilmesi” adlı AB Hibe projesi kapsamında ki bu çalışma ile Ticaret Meslek Liselerinin Büro Yönetimi Alanına bağlı  “Çağrı Merkezi Operatörlüğü” dalının kurulması için gerekli tüm öğretim programı ve ders materyallerinin oluşturulması, üretilen bu kaynaklarla proje ortağı üç okulun mezunlarına pilot uygulama yapılması hedefleniyor.